|
תקנון ותנאי שימוש באפליקציה – איך? כמה? ולמה?
מהרגע שחושבים על רעיון לאפליקציה ועד הרגע שהאפליקציה מגיעה לחנות האפליקציות עובר זמן ומושקעות הרבה אנרגיות ופעמים רבות גם המון כסף. אולם חשוב מאד לא לשכוח בשלב הסופי לצרף תקנון ותנאי שימוש לאפליקציה. גם אם הכסף כבר מתחיל להיגמר וגם את אתם כבר חסרי סבלנות זה לא המקום להתחיל להתרשל. תקנון ותנאי השימוש באפליקציה שלכם זהו ההסכם שלכם עם המשתמשים ותפקידם להגן עליכם מאי נעימויות ותביעות.
בעידן הנוכחי בו אנו נעזרים באפליקציות לכל תחומי החיים, מידע, קניות, בריאות ועוד, הדיון המשפטי סביב האינטרנט ככלל ואפליקציות בפרט עולה משנה לשנה. בכדי לשמור על זכויות המשתמש (הצרכן) ועל זכויות בעל האפליקציה או האתר נוסחו תיקונים רבים לחוק.
הצרכנים מודעים לזכויות שלהם ולעיתים אף מנסים לקבל יותר ולחפש טעויות ופרצות חשוב מאד שתגנו עליכם מאי בהירויות מהסוג הזה.
באלו אפליקציות נדרשים תקנון ותנאי שימוש?
בראש ובראשונה אפליקציות מכירות או שמתנהלים בהם אלו תנאי מסחר, חשוב מאד שלפני כל הזמנה באפליקציה המשתמש יאשר שהוא קרא ומסכים לתקנון ותנאי השימוש. תקנון אתר יכול להגן עליכם גם במקרים של טעויות מחיר או מידע. לעתים עד שהטעות מתגלה אתם עלולים להפסיד המון כסף או להיות חשופים לתביעות אם תקנון האפליקציה לא מגן עליכם מפני טעויות כאלו.
בנוסף, אפליקציות שיש בהן מידע למשתמשים, מאמרים, או כל תוכן אינפורמטיבי אחר לרבות אפליקציות בעלות תוכן שיתופי, כלומר אפליקציות שהמשתמשים יכולים לעלות אליהם תכנים (כמו אפליקציות חברתיות). וכמובן שגם אפליקציות שיווקיות המשווקות אתכם או אחרים (בפרסומות או בדרכים אחרות).
חשוב מאד לציין שבכדי להיות זהירים כדאי לצרף תקנון ותנאי שימוש לכל האפליקציות - אם יש ספק אין ספק.
מהיכן משיגים תקנון ותנאי שימוש לאפליקציה: ישנם משרדי עורכי דין או עורכי דין פרטיים רבים המומחים בתחום זה וזאת לאור החשיבות והצורך של בעל האפליקציה להגן על עצמו. מומלץ מאד לא להוריד תקנון גינרי מהאינטרנט אלא להשקיע את הזמן והכסף הנדרשים כדי שעו"ד מהתחום ינסח אותם בדיוק לפי אופי האפליקצייה והדרישות שלכם. ניסוח תקנון אתר ותנאי שימוש אצל עו"ד מקצועי אינם זולים אבל תביעה בשל פרטים לא בהירים או הפסד כספי בשל טעות באתר עלולים לעלות לכם הרבה הרבה יותר.
הימנעו מחשיבה של "לי זה לא יקרה" ואל תטעו גם לקפדנים ביותר עלולות לקרוא טעויות ולעיתים הטעויות אינן של מנהל האפליקצייה אלא טעות טכנית או בעקבות פריצה לאפליקציה, לכן גם אם אתם סומכים על הקפדנות שלכם במאת האחוזים קחו בחשבון שישנם גורמים נוספים שאינם תלויים בכם.
מומחה התוכן: יריב קדם - עו"ד קניין רוחני המתמחה בליווי סטרטאפים, אפליקציות ורישום פטנטים.
 |
